Formation: Piloter l’Expérience Client : enjeux, méthodologie et outils
Formateur:
Cédric Coiquaud – Expert en expérience et satisfaction client – spécialiste de la banque 2.0 […]
Formateur:
Cédric Coiquaud – Expert en expérience et satisfaction client – spécialiste de la banque 2.0 […]
Formateur:
Bruno Nicoulaud – Chargé de mission à la délégation nationale à la lutte contre la fraude affaires institutionnelles, PNLF, veille stratégique. […]
Formateur:
Romy Gamiette – Expert, ancien directeur de la conformité et du contrôle interne […]
André Jacquemet – Expert reconnu en matière de prévention du risque de blanchiment et auprès de l’OCDE…..